1、此團為散客(ke)/北(bei)京(jing)散客(ke)拼團，無全陪。

2、參團(tuan)時(shi)發生單房差(cha)(cha)的(de)(de)客人，我社又不能拼(pin)房的(de)(de)，請按規定(ding)補足單房差(cha)(cha)；

3、自由活動(dong)(dong)時間(jian)：自由活動(dong)(dong)期間(jian)請游(you)客注意自己的(de)人(ren)身和財產(chan)安全，此期間(jian)如發(fa)生意外(wai)我社(she)不承擔任何責任，但我社(she)有義務為每(mei)位游(you)客提供力所能及的(de)幫助(zhu)。

4、以上景(jing)點的(de)游覽時(shi)間(jian)(jian)僅供(gong)參考，是根據旅游的(de)淡季(ji)和旺季(ji)不(bu)(bu)同的(de)時(shi)節來約定的(de)；贈送項目若(ruo)因(yin)游覽時(shi)間(jian)(jian)不(bu)(bu)足、個人(ren)原因(yin)等原因(yin)導致不(bu)(bu)能(neng)(neng)贈送的(de)，我社不(bu)(bu)退任何費用！關(guan)于行程上約定的(de)城市之間(jian)(jian)景(jing)點之間(jian)(jian)的(de)車(che)程時(shi)間(jian)(jian)除以下情(qing)況(kuang)：如堵車(che)、下雨、下雪、修路或意外等特殊(shu)狀況(kuang)出現(xian)為標準來測(ce)算的(de)時(shi)間(jian)(jian)，如有任何一種情(qing)況(kuang)發生都有可能(neng)(neng)造成(cheng)時(shi)間(jian)(jian)的(de)變化，請(qing)各位游客理解。

5、以(yi)上(shang)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)為參(can)考行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)在行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中自(zi)愿放(fang)(fang)棄某項旅(lv)(lv)游(you)項目(mu)的(de)，旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)有權不(bu)予退還相應旅(lv)(lv)游(you)費(fei)(fei)(fei)用。旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)未(wei)能(neng)按照合同約定(ding)及(ji)時(shi)參(can)加旅(lv)(lv)游(you)項目(mu)或(huo)未(wei)能(neng)及(ji)時(shi)搭乘(cheng)交通工具(ju)的(de)，視為自(zi)愿放(fang)(fang)棄。因(yin)(yin)飛機延誤、天(tian)氣或(huo)人(ren)力(li)不(bu)可抗(kang)因(yin)(yin)素，在內容不(bu)減少的(de)前提下，旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)可以(yi)調(diao)整(zheng)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)游(you)覽順序(xu)，造成行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)費(fei)(fei)(fei)用增加由(you)客(ke)人(ren)自(zi)理，根據(ju)實(shi)際情(qing)況，未(wei)產生(sheng)的(de)費(fei)(fei)(fei)用按成本退還客(ke)人(ren)，不(bu)承(cheng)擔(dan)由(you)此造成的(de)損失和責(ze)任。行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中的(de)贈(zeng)送(song)項目(mu)或(huo)贈(zeng)送(song)自(zi)費(fei)(fei)(fei)活(huo)動券為我社(she)安排贈(zeng)送(song)給(gei)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)的(de)景(jing)點或(huo)活(huo)動，如自(zi)愿放(fang)(fang)棄，旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)有權不(bu)予退還相應旅(lv)(lv)游(you)費(fei)(fei)(fei)用（旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)有**終解(jie)釋權）；因(yin)(yin)人(ren)力(li)不(bu)可抗(kang)拒(ju)因(yin)(yin)素（自(zi)然災(zai)害、交通狀況、政府行(xing)(xing)為等）影響行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，我社(she)可以(yi)做出行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)調(diao)整(zheng)，盡(jin)力(li)確(que)保(bao)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)順利進(jin)行(xing)(xing)，實(shi)在導致無法按照約定(ding)的(de)計(ji)劃執行(xing)(xing)的(de)，因(yin)(yin)變(bian)更而(er)超出的(de)費(fei)(fei)(fei)用由(you)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)(zhe)承(cheng)擔(dan)；

6、參(can)團(tuan)或退團(tuan)有關約定請參(can)閱《國(guo)內旅游合同》。

7、參(can)團請(qing)(qing)在(zai)合同中如實、認(ren)真填寫個人身體(ti)情況(kuang)！！請(qing)(qing)注(zhu)意選(xuan)擇自己(ji)能夠(gou)控制風(feng)險的(de)活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目。特(te)別是(shi)患有(you)中耳炎、心血管、心臟病(bing)、哮喘病(bing)、高(gao)血壓、恐高(gao)癥等不(bu)宜參(can)加劇烈或激烈活(huo)動(dong)(dong)的(de)旅游(you)者，請(qing)(qing)千萬注(zhu)意了解活(huo)動(dong)(dong)項(xiang)目的(de)具體(ti)情況(kuang)，不(bu)要選(xuan)擇如海邊(bian)游(you)泳(yong)、登山等與自身身體(ti)情況(kuang)不(bu)相適應(ying)的(de)活(huo)動(dong)(dong)，以免發生不(bu)測。

8、飛機(ji)、火車等大交通(tong)不作(zuo)為協議(yi)時間，具體以航(hang)運交通(tong)部門時刻為準；

9、如客(ke)人持有(you)老(lao)年證、軍官(guan)證、學(xue)生(sheng)證等優(you)(you)惠證件，請參團時攜帶，并在當(dang)地提(ti)前出(chu)示給(gei)當(dang)地導(dao)游，當(dang)地可根(gen)據各個景點的優(you)(you)惠政(zheng)策(ce)退還相(xiang)應(ying)的差價（所退還門(men)票差價為優(you)(you)惠門(men)票價格(ge)與旅(lv)行社(she)門(men)票成本價格(ge)之間的差價，并非(fei)與景區(qu)掛牌價格(ge)間差價）。

10、我(wo)們非常重視(shi)您的感受(shou)，請您認真填(tian)(tian)(tian)寫意見單，我(wo)社以團友(you)當(dang)地填(tian)(tian)(tian)寫意見書(shu)為處理投訴依據，恕不受(shou)理團友(you)因虛填(tian)(tian)(tian)或不填(tian)(tian)(tian)意見書(shu)而產生的后(hou)續爭議。

11、接送站說明：由于散客拼團返程情(qing)況不(bu)同，送站時導游(you)會根據(ju)旅行團中客人(ren)(ren)返程飛機(ji)、火車的(de)時間(jian)(jian)做出(chu)相應(ying)處(chu)理，同時因(yin)旅游(you)的(de)淡旺季(ji)不(bu)同，導游(you)會在保障正常游(you)覽(lan)時間(jian)(jian)的(de)情(qing)況下可(ke)能會相應(ying)提前(qian)或錯后(hou)送機(ji)送站時間(jian)(jian)（但不(bu)會耽(dan)誤客人(ren)(ren)正常登(deng)(deng)機(ji)、登(deng)(deng)火車），敬(jing)請諒解。

12、兒(er)童價格標準(zhun)：

（1）乘(cheng)坐火車的線路，限兒(er)童(tong)身高1.2米以下(xia)，價格(ge)包含當地(di)(di)餐費(fei)(fei)、旅游車費(fei)(fei)、導游服務費(fei)(fei)。價格(ge)不(bu)(bu)含行程內火車票(piao)、當地(di)(di)住宿(su)費(fei)(fei)（不(bu)(bu)占床的兒(er)童(tong)不(bu)(bu)含酒店內早餐）、當地(di)(di)門票(piao)（船(chuan)票(piao)、索道、景區內用車）等。

（2）乘坐飛機(ji)(ji)的線路，限兒童年齡2-12歲，價格包含行(xing)程內(nei)兒童機(ji)(ji)票（包機(ji)(ji)產品兒童機(ji)(ji)票同成人）、當地(di)正餐費(fei)(fei)(fei)、旅游車費(fei)(fei)(fei)、導游服(fu)務費(fei)(fei)(fei)。價格不含當地(di)住宿費(fei)(fei)(fei)（不占床的兒童不含酒店內(nei)早餐）、當地(di)門票（船票、索道、景區內(nei)用(yong)車）等。

13、景區內、用餐地(di)或(huo)住宿地(di)內有當地(di)居民(min)、便利店等商販或(huo)店鋪均非(fei)旅游(you)購物地(di)，屬個人行為，購物與旅行社無(wu)關(guan)。

14:如遇國家(jia)政策性調價(jia)（火車票、船票、機票、燃油(you)、景點門票等(deng)），請(qing)客人補(bu)齊差價(jia)。

15:入住酒(jiu)店時(shi)請(qing)(qing)務必留意(yi)消防措施(shi)位(wei)置，如遇意(yi)外(wai)情(qing)況迅速往(wang)緊急出口撤出，出門及(ji)晚上(shang)睡(shui)覺時(shi)請(qing)(qing)一定鎖好房門，以免偷盜(dao)現象(xiang)丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！