1、此團為散客(ke)/北京散客(ke)拼團，無全陪。

2、參團(tuan)時發(fa)生單房(fang)差的(de)客人，我社又不(bu)能拼房(fang)的(de)，請按規定補足單房(fang)差；

3、自由活(huo)動(dong)(dong)時間：自由活(huo)動(dong)(dong)期間請(qing)游(you)客(ke)(ke)注意自己的人(ren)身和(he)財產安全，此期間如發生(sheng)意外我社(she)不承擔任何(he)責任，但我社(she)有義務為每位游(you)客(ke)(ke)提供力所能(neng)及的幫(bang)助(zhu)。

4、以上(shang)景點的游(you)覽(lan)時間(jian)(jian)僅(jin)供參考，是(shi)根據旅游(you)的淡季和(he)旺(wang)季不(bu)(bu)同(tong)的時節(jie)來約定(ding)的；贈送(song)項目若因(yin)(yin)游(you)覽(lan)時間(jian)(jian)不(bu)(bu)足(zu)、個(ge)人原因(yin)(yin)等原因(yin)(yin)導致不(bu)(bu)能(neng)(neng)贈送(song)的，我社不(bu)(bu)退任(ren)何費用！關于行程上(shang)約定(ding)的城市之間(jian)(jian)景點之間(jian)(jian)的車程時間(jian)(jian)除以下(xia)情況(kuang)：如(ru)堵車、下(xia)雨、下(xia)雪、修路(lu)或意外等特(te)殊狀(zhuang)況(kuang)出現為標(biao)準(zhun)來測算的時間(jian)(jian)，如(ru)有任(ren)何一種情況(kuang)發生都有可能(neng)(neng)造成時間(jian)(jian)的變化，請各位游(you)客(ke)理(li)解。

5、以上行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)參(can)考(kao)行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，旅(lv)游(you)(you)者(zhe)在行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)自(zi)(zi)(zi)愿放(fang)(fang)棄某項(xiang)旅(lv)游(you)(you)項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)，旅(lv)行(xing)(xing)社有權不(bu)(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)應旅(lv)游(you)(you)費(fei)用(yong)(yong)。旅(lv)游(you)(you)者(zhe)未能按照合同(tong)約定及時參(can)加(jia)旅(lv)游(you)(you)項(xiang)目或(huo)未能及時搭乘交(jiao)通工具的(de)(de)(de)(de)，視為(wei)(wei)(wei)自(zi)(zi)(zi)愿放(fang)(fang)棄。因(yin)(yin)(yin)飛機(ji)延誤(wu)、天(tian)氣或(huo)人(ren)力(li)(li)不(bu)(bu)可(ke)抗(kang)因(yin)(yin)(yin)素，在內(nei)容不(bu)(bu)減少的(de)(de)(de)(de)前提下，旅(lv)行(xing)(xing)社可(ke)以調(diao)整行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)游(you)(you)覽順序，造成行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)費(fei)用(yong)(yong)增加(jia)由(you)(you)客(ke)人(ren)自(zi)(zi)(zi)理，根據實(shi)際情況，未產生的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)按成本退還(huan)客(ke)人(ren)，不(bu)(bu)承擔由(you)(you)此造成的(de)(de)(de)(de)損失和(he)責(ze)任。行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)贈(zeng)送項(xiang)目或(huo)贈(zeng)送自(zi)(zi)(zi)費(fei)活(huo)動券為(wei)(wei)(wei)我社安排贈(zeng)送給旅(lv)游(you)(you)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)景點(dian)或(huo)活(huo)動，如自(zi)(zi)(zi)愿放(fang)(fang)棄，旅(lv)行(xing)(xing)社有權不(bu)(bu)予(yu)退還(huan)相(xiang)應旅(lv)游(you)(you)費(fei)用(yong)(yong)（旅(lv)行(xing)(xing)社有**終(zhong)解(jie)釋(shi)權）；因(yin)(yin)(yin)人(ren)力(li)(li)不(bu)(bu)可(ke)抗(kang)拒因(yin)(yin)(yin)素（自(zi)(zi)(zi)然災害(hai)、交(jiao)通狀況、政(zheng)府(fu)行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)等）影響行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，我社可(ke)以做出行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)調(diao)整，盡(jin)力(li)(li)確保行(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)順利(li)進(jin)行(xing)(xing)，實(shi)在導致無(wu)法按照約定的(de)(de)(de)(de)計劃執行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)，因(yin)(yin)(yin)變更而超出的(de)(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)由(you)(you)旅(lv)游(you)(you)者(zhe)承擔；

6、參團或退團有關約定請參閱《國(guo)內旅游(you)合同(tong)》。

7、參(can)團請(qing)(qing)在合同中如(ru)實、認(ren)真(zhen)填寫個人身(shen)(shen)體(ti)情(qing)況(kuang)！！請(qing)(qing)注意選擇(ze)自(zi)己能夠(gou)控(kong)制(zhi)風(feng)險的活(huo)動項(xiang)目。特別(bie)是(shi)患有中耳炎、心血管、心臟(zang)病、哮喘病、高(gao)血壓、恐高(gao)癥等不(bu)(bu)宜(yi)參(can)加劇烈或激烈活(huo)動的旅游者(zhe)，請(qing)(qing)千萬注意了解活(huo)動項(xiang)目的具體(ti)情(qing)況(kuang)，不(bu)(bu)要(yao)選擇(ze)如(ru)海邊游泳、登(deng)山等與自(zi)身(shen)(shen)身(shen)(shen)體(ti)情(qing)況(kuang)不(bu)(bu)相適應的活(huo)動，以(yi)免發生不(bu)(bu)測。

8、飛機、火車等大交通不作(zuo)為(wei)協議時間，具(ju)體以(yi)航運交通部門時刻為(wei)準； 

9、如客人(ren)持(chi)有(you)老年證、軍官證、學生證等優(you)惠證件，請(qing)參團時攜帶(dai)，并在(zai)當地提前(qian)出示給當地導游，當地可(ke)根據各個景(jing)點的優(you)惠政策退(tui)還相應(ying)的差(cha)價(jia)（所退(tui)還門(men)票差(cha)價(jia)為優(you)惠門(men)票價(jia)格(ge)與旅(lv)行(xing)社(she)門(men)票成本(ben)價(jia)格(ge)之間(jian)的差(cha)價(jia)，并非與景(jing)區掛牌價(jia)格(ge)間(jian)差(cha)價(jia)）。

10、我(wo)們非常重(zhong)視您(nin)的感受(shou)(shou)，請您(nin)認真(zhen)填(tian)寫(xie)意見(jian)(jian)(jian)單，我(wo)社以(yi)團友當地填(tian)寫(xie)意見(jian)(jian)(jian)書為處理投訴依據，恕不受(shou)(shou)理團友因虛填(tian)或(huo)不填(tian)意見(jian)(jian)(jian)書而產生的后續爭(zheng)議(yi)。

11、接送站(zhan)說明(ming)：由于(yu)散客拼(pin)團返程情況(kuang)不(bu)同(tong)，送站(zhan)時(shi)導游會(hui)根據旅(lv)行團中客人返程飛機、火車的(de)時(shi)間(jian)做(zuo)出相應處理，同(tong)時(shi)因旅(lv)游的(de)淡旺(wang)季不(bu)同(tong)，導游會(hui)在保障(zhang)正常游覽時(shi)間(jian)的(de)情況(kuang)下(xia)可能會(hui)相應提前(qian)或錯后送機送站(zhan)時(shi)間(jian)（但不(bu)會(hui)耽誤客人正常登(deng)機、登(deng)火車），敬(jing)請諒解。

12、兒童價格標準：

（1）乘(cheng)坐(zuo)火車的(de)線路(lu)，限兒(er)童(tong)身高1.2米(mi)以下，價格包含當地(di)餐費(fei)、旅(lv)游車費(fei)、導游服務費(fei)。價格不含行程內火車票(piao)(piao)、當地(di)住宿費(fei)（不占床的(de)兒(er)童(tong)不含酒店內早(zao)餐）、當地(di)門票(piao)(piao)（船票(piao)(piao)、索(suo)道、景區內用車）等(deng)。

（2）乘坐飛機的(de)線路，限(xian)兒童(tong)年齡2-12歲，價(jia)格包含行程內(nei)兒童(tong)機票(piao)（包機產品(pin)兒童(tong)機票(piao)同成(cheng)人）、當(dang)地正餐費(fei)(fei)、旅游車(che)費(fei)(fei)、導(dao)游服(fu)務費(fei)(fei)。價(jia)格不含當(dang)地住宿費(fei)(fei)（不占床的(de)兒童(tong)不含酒(jiu)店內(nei)早餐）、當(dang)地門票(piao)（船(chuan)票(piao)、索(suo)道(dao)、景區內(nei)用車(che)）等。

13、景區內(nei)、用餐地(di)或住宿地(di)內(nei)有當地(di)居民、便利店(dian)(dian)等商販(fan)或店(dian)(dian)鋪均非旅(lv)游購物(wu)地(di)，屬個(ge)人行(xing)為，購物(wu)與旅(lv)行(xing)社(she)無(wu)關。

14:如遇國家政策性調價(jia)（火車票、船票、機票、燃油、景點(dian)門票等(deng)），請客(ke)人補齊差價(jia)。

15:入住酒店時(shi)請務(wu)必留(liu)意消防(fang)措施位(wei)置，如遇(yu)意外情(qing)況迅速往緊急出口(kou)撤出，出門(men)及晚(wan)上睡覺(jue)時(shi)請一定鎖好(hao)房(fang)門(men)，以免(mian)偷盜現(xian)象丟失(shi)財物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！