1、此(ci)團為散客(ke)/北京散客(ke)拼團，無全陪。

2、參團時發生單房差的(de)客人，我社又不能拼房的(de)，請按規(gui)定補足單房差；

3、自(zi)由(you)活動時間：自(zi)由(you)活動期間請游客(ke)注意(yi)自(zi)己的(de)(de)人身和財產安(an)全，此期間如(ru)發生意(yi)外我社不承擔任(ren)何(he)責(ze)任(ren)，但(dan)我社有(you)義務為每位游客(ke)提供力所(suo)能(neng)及的(de)(de)幫助。

4、以上(shang)景(jing)點的游覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)僅供參考，是根(gen)據旅游的淡季(ji)和旺季(ji)不(bu)同的時(shi)節(jie)來約(yue)定的；贈送項目若因游覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)不(bu)足、個(ge)人原因等原因導致不(bu)能贈送的，我社不(bu)退任何(he)費用！關于行(xing)程上(shang)約(yue)定的城市之間(jian)(jian)(jian)景(jing)點之間(jian)(jian)(jian)的車程時(shi)間(jian)(jian)(jian)除以下(xia)情(qing)況(kuang)：如堵車、下(xia)雨、下(xia)雪(xue)、修路或意外等特(te)殊狀況(kuang)出現(xian)為標準來測算的時(shi)間(jian)(jian)(jian)，如有(you)任何(he)一種(zhong)情(qing)況(kuang)發生(sheng)都有(you)可能造成時(shi)間(jian)(jian)(jian)的變(bian)化(hua)，請各(ge)位游客(ke)理(li)解。

5、以上行(xing)(xing)程(cheng)為(wei)參(can)考行(xing)(xing)程(cheng)，旅(lv)(lv)(lv)游者(zhe)在(zai)行(xing)(xing)程(cheng)中自(zi)愿(yuan)放(fang)棄(qi)(qi)某項旅(lv)(lv)(lv)游項目的(de)(de)(de)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)有(you)權不(bu)予退還(huan)相(xiang)(xiang)應(ying)旅(lv)(lv)(lv)游費(fei)用(yong)(yong)。旅(lv)(lv)(lv)游者(zhe)未(wei)能按(an)(an)照合同約定及時參(can)加旅(lv)(lv)(lv)游項目或(huo)未(wei)能及時搭乘交通工(gong)具的(de)(de)(de)，視為(wei)自(zi)愿(yuan)放(fang)棄(qi)(qi)。因飛機延誤、天氣(qi)或(huo)人力不(bu)可抗因素(su)，在(zai)內容不(bu)減(jian)少的(de)(de)(de)前提下，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)可以調整行(xing)(xing)程(cheng)游覽(lan)順序(xu)，造(zao)成(cheng)(cheng)行(xing)(xing)程(cheng)費(fei)用(yong)(yong)增(zeng)加由客人自(zi)理(li)，根據實際情(qing)況(kuang)，未(wei)產(chan)生的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)按(an)(an)成(cheng)(cheng)本退還(huan)客人，不(bu)承擔由此造(zao)成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損失(shi)和責(ze)任。行(xing)(xing)程(cheng)中的(de)(de)(de)贈送項目或(huo)贈送自(zi)費(fei)活動券為(wei)我社(she)(she)安排贈送給旅(lv)(lv)(lv)游者(zhe)的(de)(de)(de)景點或(huo)活動，如自(zi)愿(yuan)放(fang)棄(qi)(qi)，旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)有(you)權不(bu)予退還(huan)相(xiang)(xiang)應(ying)旅(lv)(lv)(lv)游費(fei)用(yong)(yong)（旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)有(you)**終(zhong)解釋權）；因人力不(bu)可抗拒因素(su)（自(zi)然災害、交通狀況(kuang)、政府行(xing)(xing)為(wei)等）影(ying)響行(xing)(xing)程(cheng)，我社(she)(she)可以做出(chu)行(xing)(xing)程(cheng)調整，盡(jin)力確(que)保行(xing)(xing)程(cheng)的(de)(de)(de)順利進行(xing)(xing)，實在(zai)導致無法按(an)(an)照約定的(de)(de)(de)計劃執行(xing)(xing)的(de)(de)(de)，因變更而(er)超出(chu)的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)由旅(lv)(lv)(lv)游者(zhe)承擔；

6、參團(tuan)或(huo)退團(tuan)有(you)關約定請參閱《國內旅(lv)游合同》。

7、參團請在合同中如實、認真填寫(xie)個(ge)人身(shen)體(ti)情況！！請注(zhu)意選擇自(zi)己能(neng)夠控制風險的(de)活(huo)動(dong)項(xiang)目。特別(bie)是患有中耳炎(yan)、心(xin)血(xue)管(guan)、心(xin)臟病(bing)、哮(xiao)喘病(bing)、高(gao)血(xue)壓、恐(kong)高(gao)癥(zheng)等不(bu)宜參加劇烈或激烈活(huo)動(dong)的(de)旅(lv)游者，請千萬注(zhu)意了解活(huo)動(dong)項(xiang)目的(de)具(ju)體(ti)情況，不(bu)要選擇如海邊游泳、登山(shan)等與自(zi)身(shen)身(shen)體(ti)情況不(bu)相適應的(de)活(huo)動(dong)，以免發生不(bu)測。

8、飛機、火車等大交(jiao)通不作為協議時(shi)間，具體以航運交(jiao)通部門時(shi)刻(ke)為準(zhun)； 

9、如客人持有老年證、軍官證、學生證等(deng)優惠證件，請參團時(shi)攜帶(dai)，并(bing)在當地(di)提(ti)前出示(shi)給當地(di)導游，當地(di)可根(gen)據(ju)各個(ge)景點的優惠政策(ce)退還(huan)相應(ying)的差價(jia)（所(suo)退還(huan)門票差價(jia)為優惠門票價(jia)格與旅行社(she)門票成本(ben)價(jia)格之間(jian)的差價(jia)，并(bing)非與景區掛牌價(jia)格間(jian)差價(jia)）。

10、我(wo)(wo)們非常重視您的感受(shou)，請您認真填(tian)寫意(yi)(yi)(yi)見單，我(wo)(wo)社(she)以團(tuan)友(you)當地填(tian)寫意(yi)(yi)(yi)見書為(wei)處理投訴依據，恕(shu)不受(shou)理團(tuan)友(you)因虛填(tian)或不填(tian)意(yi)(yi)(yi)見書而產(chan)生的后續爭議。

11、接送(song)站(zhan)說明(ming)：由于散(san)客拼團(tuan)返程(cheng)情(qing)況(kuang)不同(tong)，送(song)站(zhan)時(shi)導游會(hui)根據旅行團(tuan)中(zhong)客人返程(cheng)飛(fei)機(ji)(ji)、火車(che)的(de)時(shi)間做出相(xiang)應處理，同(tong)時(shi)因旅游的(de)淡(dan)旺(wang)季不同(tong)，導游會(hui)在保障(zhang)正常游覽時(shi)間的(de)情(qing)況(kuang)下可能(neng)會(hui)相(xiang)應提前或錯(cuo)后(hou)送(song)機(ji)(ji)送(song)站(zhan)時(shi)間（但不會(hui)耽誤客人正常登(deng)機(ji)(ji)、登(deng)火車(che)），敬(jing)請諒解。

12、兒(er)童價格(ge)標準：

（1）乘坐(zuo)火車(che)的(de)線路，限兒(er)(er)童身高1.2米以下，價(jia)格(ge)包含(han)當(dang)(dang)地(di)餐費(fei)、旅游車(che)費(fei)、導游服務費(fei)。價(jia)格(ge)不含(han)行程內(nei)火車(che)票、當(dang)(dang)地(di)住宿費(fei)（不占(zhan)床的(de)兒(er)(er)童不含(han)酒(jiu)店內(nei)早餐）、當(dang)(dang)地(di)門票（船票、索道、景區內(nei)用車(che)）等(deng)。

（2）乘坐飛機的(de)線路，限兒童(tong)(tong)年齡(ling)2-12歲，價(jia)格包含(han)行程內兒童(tong)(tong)機票(piao)（包機產(chan)品兒童(tong)(tong)機票(piao)同成(cheng)人(ren)）、當(dang)地正餐(can)費(fei)、旅游車(che)(che)費(fei)、導(dao)游服務費(fei)。價(jia)格不(bu)含(han)當(dang)地住宿費(fei)（不(bu)占床的(de)兒童(tong)(tong)不(bu)含(han)酒店(dian)內早餐(can)）、當(dang)地門票(piao)（船票(piao)、索道(dao)、景(jing)區(qu)內用(yong)車(che)(che)）等。

13、景區(qu)內、用(yong)餐(can)地或(huo)住宿地內有當(dang)地居(ju)民、便利(li)店等商販或(huo)店鋪均非旅游(you)購物地，屬個人行為，購物與(yu)旅行社無關。

14:如(ru)遇國家(jia)政策性調價(jia)（火(huo)車(che)票、船票、機(ji)票、燃油、景點門(men)票等），請客人補齊(qi)差價(jia)。

15:入(ru)住酒店時請務必留意(yi)消防措施位置，如(ru)遇意(yi)外(wai)情況迅速往緊急出(chu)口撤出(chu)，出(chu)門(men)及晚(wan)上睡覺時請一(yi)定鎖(suo)好(hao)房門(men)，以免偷盜現象丟失財物(wu)。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！