1、此團為(wei)散客(ke)/北京(jing)散客(ke)拼(pin)團，無全陪。

2、參團(tuan)時發生(sheng)單(dan)房(fang)(fang)差(cha)的客人，我社(she)又不能拼房(fang)(fang)的，請按規定補足(zu)單(dan)房(fang)(fang)差(cha)；

3、自由(you)活動(dong)時間：自由(you)活動(dong)期(qi)(qi)間請(qing)游(you)客注意自己的人身和財產安全，此期(qi)(qi)間如發生(sheng)意外我(wo)社(she)不承(cheng)擔任何責任，但我(wo)社(she)有義務為每位游(you)客提供力所能及的幫(bang)助(zhu)。

4、以上景點的(de)(de)游(you)覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)僅供參(can)考，是(shi)根據旅游(you)的(de)(de)淡季和旺(wang)季不同(tong)的(de)(de)時(shi)節來(lai)約定的(de)(de)；贈送項(xiang)目若因游(you)覽時(shi)間(jian)(jian)(jian)不足、個人原因等(deng)原因導致不能贈送的(de)(de)，我社不退任(ren)何費用！關于行程(cheng)上約定的(de)(de)城市之間(jian)(jian)(jian)景點之間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)車程(cheng)時(shi)間(jian)(jian)(jian)除(chu)以下情(qing)況：如(ru)堵車、下雨、下雪、修路或意外等(deng)特殊狀(zhuang)況出現為(wei)標(biao)準(zhun)來(lai)測算(suan)的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)(jian)，如(ru)有任(ren)何一種情(qing)況發(fa)生都(dou)有可能造成時(shi)間(jian)(jian)(jian)的(de)(de)變化，請各位游(you)客理(li)解(jie)。

5、以上(shang)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)為(wei)參考(kao)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)者在(zai)(zai)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)自(zi)愿放棄(qi)某項(xiang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)項(xiang)目的(de)(de)(de)，旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有(you)權(quan)(quan)不予退還(huan)(huan)(huan)相應旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)費(fei)用(yong)。旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)者未能按照(zhao)合同約定(ding)及時(shi)參加旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)項(xiang)目或(huo)未能及時(shi)搭(da)乘交通(tong)工(gong)具(ju)的(de)(de)(de)，視為(wei)自(zi)愿放棄(qi)。因(yin)(yin)飛機(ji)延誤、天氣或(huo)人(ren)力(li)不可(ke)(ke)抗(kang)因(yin)(yin)素，在(zai)(zai)內容不減少的(de)(de)(de)前提(ti)下，旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)可(ke)(ke)以調整行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)游(you)覽順(shun)(shun)序，造成(cheng)(cheng)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)費(fei)用(yong)增加由客人(ren)自(zi)理，根據(ju)實際情況，未產(chan)生的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)按成(cheng)(cheng)本退還(huan)(huan)(huan)客人(ren)，不承(cheng)擔(dan)由此造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)損失和責任(ren)。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)贈(zeng)送(song)(song)項(xiang)目或(huo)贈(zeng)送(song)(song)自(zi)費(fei)活動券為(wei)我(wo)社(she)安排贈(zeng)送(song)(song)給旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)者的(de)(de)(de)景點或(huo)活動，如(ru)自(zi)愿放棄(qi)，旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有(you)權(quan)(quan)不予退還(huan)(huan)(huan)相應旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)費(fei)用(yong)（旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)有(you)**終解釋權(quan)(quan)）；因(yin)(yin)人(ren)力(li)不可(ke)(ke)抗(kang)拒因(yin)(yin)素（自(zi)然(ran)災害、交通(tong)狀況、政府(fu)行(xing)(xing)(xing)為(wei)等）影響行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，我(wo)社(she)可(ke)(ke)以做出行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)調整，盡力(li)確(que)保行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)順(shun)(shun)利進行(xing)(xing)(xing)，實在(zai)(zai)導(dao)致無法按照(zhao)約定(ding)的(de)(de)(de)計劃執行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)，因(yin)(yin)變更而超出的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)由旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)者承(cheng)擔(dan)；

6、參團(tuan)或退團(tuan)有關約定請參閱《國內旅游合(he)同(tong)》。

7、參(can)(can)團請在(zai)合同中(zhong)如實、認(ren)真填寫個人身(shen)體(ti)情況(kuang)！！請注(zhu)意(yi)選擇自己(ji)能夠控制風險的(de)活(huo)動(dong)(dong)項目。特別(bie)是患有中(zhong)耳炎、心血(xue)管、心臟病、哮喘(chuan)病、高血(xue)壓、恐高癥等(deng)不宜參(can)(can)加劇(ju)烈或(huo)激烈活(huo)動(dong)(dong)的(de)旅(lv)游(you)者，請千萬注(zhu)意(yi)了解活(huo)動(dong)(dong)項目的(de)具體(ti)情況(kuang)，不要選擇如海(hai)邊游(you)泳(yong)、登(deng)山等(deng)與自身(shen)身(shen)體(ti)情況(kuang)不相(xiang)適應的(de)活(huo)動(dong)(dong)，以免發生不測。

8、飛(fei)機、火(huo)車(che)等大(da)交(jiao)通不(bu)作為(wei)協議時間(jian)，具體以航(hang)運交(jiao)通部門時刻為(wei)準(zhun)；

9、如客人持有老年(nian)證(zheng)、軍官證(zheng)、學生證(zheng)等優惠證(zheng)件，請(qing)參團時攜帶，并(bing)在當地提(ti)前出示給當地導游(you)，當地可根據各個景點(dian)的(de)優惠政策退還(huan)(huan)相(xiang)應的(de)差(cha)(cha)價(jia)(jia)（所退還(huan)(huan)門(men)票差(cha)(cha)價(jia)(jia)為優惠門(men)票價(jia)(jia)格與(yu)旅(lv)行社門(men)票成本(ben)價(jia)(jia)格之間(jian)的(de)差(cha)(cha)價(jia)(jia)，并(bing)非與(yu)景區掛牌價(jia)(jia)格間(jian)差(cha)(cha)價(jia)(jia)）。

10、我(wo)們(men)非常重視您的感受，請您認真填寫意見(jian)(jian)單，我(wo)社以(yi)團(tuan)友當地(di)填寫意見(jian)(jian)書為(wei)處理投訴依據(ju)，恕不受理團(tuan)友因虛填或(huo)不填意見(jian)(jian)書而產生(sheng)的后續(xu)爭議(yi)。

11、接送(song)站說明：由于散客(ke)拼團(tuan)返程(cheng)情況不同(tong)，送(song)站時(shi)導(dao)游會(hui)根據旅行團(tuan)中客(ke)人(ren)返程(cheng)飛機、火車的時(shi)間做出(chu)相(xiang)應處理，同(tong)時(shi)因旅游的淡(dan)旺季不同(tong)，導(dao)游會(hui)在保障(zhang)正(zheng)常游覽(lan)時(shi)間的情況下可能會(hui)相(xiang)應提前或錯后(hou)送(song)機送(song)站時(shi)間（但不會(hui)耽誤客(ke)人(ren)正(zheng)常登機、登火車），敬請諒解。

12、兒童(tong)價格標(biao)準：

（1）乘坐火車(che)的(de)線路，限兒(er)童身高1.2米以下，價格(ge)包(bao)含當(dang)地(di)餐(can)費、旅游車(che)費、導游服(fu)務費。價格(ge)不含行程(cheng)內(nei)火車(che)票(piao)、當(dang)地(di)住宿費（不占床的(de)兒(er)童不含酒店(dian)內(nei)早餐(can)）、當(dang)地(di)門票(piao)（船(chuan)票(piao)、索(suo)道、景區(qu)內(nei)用車(che)）等。

（2）乘坐(zuo)飛機(ji)(ji)的(de)線路，限兒(er)童(tong)年齡2-12歲(sui)，價(jia)格包(bao)含(han)行程內兒(er)童(tong)機(ji)(ji)票(piao)（包(bao)機(ji)(ji)產品兒(er)童(tong)機(ji)(ji)票(piao)同成人）、當(dang)(dang)地(di)(di)正餐費、旅游(you)車(che)費、導游(you)服務費。價(jia)格不(bu)含(han)當(dang)(dang)地(di)(di)住(zhu)宿費（不(bu)占床的(de)兒(er)童(tong)不(bu)含(han)酒店內早餐）、當(dang)(dang)地(di)(di)門票(piao)（船(chuan)票(piao)、索道、景區內用車(che)）等。

13、景(jing)區內、用(yong)餐地(di)或(huo)住宿(su)地(di)內有當地(di)居民、便利店(dian)等商販或(huo)店(dian)鋪均(jun)非旅(lv)游購(gou)物(wu)地(di)，屬個人行(xing)為，購(gou)物(wu)與旅(lv)行(xing)社無關。

14:如遇國家政策性調價（火車票(piao)(piao)、船票(piao)(piao)、機(ji)票(piao)(piao)、燃油、景點門(men)票(piao)(piao)等），請客人(ren)補齊差價。

15:入住(zhu)酒店時(shi)請務必留意消防(fang)措(cuo)施位(wei)置，如遇意外情況迅速往緊急出口(kou)撤出，出門及晚上睡覺時(shi)請一定鎖好(hao)房(fang)門，以免(mian)偷(tou)盜現象(xiang)丟失財物。

16:山東省酒店內已不再無償提供一次性洗漱用品，如有需要，請自行在酒店內購買，價格見酒店標價，費用自理！