重要提示
1、報名時請檢查所使用的身份證件是否在有效期內，因自身原因造成不能成行，需旅游者自行承擔責任；
2、游覽途中，遇到所提供服務與旅游合同簽訂時的承諾不符的，請及時與13601177902聯系，以便我們及時處理并改正。
3、請游客在團隊行程結束前，務必親筆填寫《西部直通車旅游服務評議表》這是您對此次游覽質量的*終考核標準；我司質檢專員將以此作為團隊質量調查的依據，否則不予受理投訴。不簽服務評議表者視為放棄權利，按無接待意見處理。
4、旅游巴士根據出行人數的多少決定車的類型。
5、參加行程中所列自費項目表中的活動時，請務必根據自身條件選擇所要參加的項目，保證自身安全。
6、本(ben)產品地接由(you)新疆鯤鵬國際旅行社(she)有限公司提(ti)供。

1、新疆(jiang)、甘肅、青(qing)海(hai)、寧夏(xia)等地(di)經濟較內(nei)地(di)省份(fen)落后，吃、住、行等各(ge)方面無法與(yu)內(nei)地(di)大(da)城市相比較，請客人理解(jie)！

2、西北地區是少(shao)數民族(zu)聚(ju)居區，旅(lv)游(you)期間請尊重(zhong)少(shao)數民族(zu)風(feng)俗習慣，不要(yao)帶入(ru)(ru)不清真食品進入(ru)(ru)標(biao)有(you)清真字樣(yang)的餐(can)廳、不要(yao)與穆斯(si)林群眾談論有(you)關(guan)豬肉(rou)的話題、清真寺內嚴禁拍攝；當需(xu)要(yao)和(he)婦女或(huo)宗教(jiao)人士(shi)合影時(shi)，一定要(yao)經過對方(fang)允許。飲食方(fang)面牛(niu)、羊肉(rou)安(an)排(pai)較(jiao)多(duo)，風(feng)味餐(can)民族(zu)特色(se)較(jiao)濃，若(ruo)不習慣請提起準備方(fang)便食品。

 3、新疆與內地大多城市有(you)2-3小(xiao)(xiao)時(shi)時(shi)差，作息時(shi)間比內地相應推后2-3小(xiao)(xiao)時(shi)。旅游活動通常(chang)安排在9:00至22:00之間進行。

4、旅(lv)游期間，部分旅(lv)游者(zhe)可能出現(xian)水土不服癥(zheng)狀，建議預(yu)備防腸胃不適、防暑降溫、抗(kang)感(gan)冒、清火(huo)、暈車、抗(kang)過敏(min)等(deng)藥物；有慢性疾患的游客(ke),請(qing)帶(dai)好常(chang)備藥。

5、西北地(di)區氣候干(gan)燥(zao)、早晚溫差大，游覽期間(jian)請多喝水，建議游客準備水杯。休息時(shi)(shi)應將空調開到適度(du)，避(bi)免著涼，影響行(xing)(xing)程；建議攜帶長袖衣(yi)褲，如(ru)果行(xing)(xing)程中包(bao)含(han)天池過夜(ye)、南山牧場(chang)、一(yi)號(hao)冰(bing)川(chuan)、喀納斯湖、巴(ba)音布(bu)魯克草原等景點時(shi)(shi)，還須準備秋衣(yi)、秋褲和(he)毛(mao)衣(yi)等衣(yi)物。

6、西北地(di)(di)區(qu)(qu)地(di)(di)域遼(liao)闊，景(jing)區(qu)(qu)間距(ju)離較遠，乘車時(shi)間長(chang)，部分(fen)景(jing)區(qu)(qu)需步(bu)行和攀爬方可到達*佳觀(guan)賞(shang)地(di)(di)，故請準(zhun)備和腳的旅游(you)用鞋，方便游(you)覽或參(can)加騎(qi)馬、騎(qi)駱駝、漂流等娛樂活動。部分(fen)地(di)(di)區(qu)(qu)紫外線照射強烈，建議準(zhun)備防曬霜、防紫外線傘、長(chang)袖(xiu)上衣、墨鏡等防曬用品。

7、旅(lv)(lv)游期間請聽從導游安排(pai)，不要(yao)擅自行動(dong)；建議(yi)不要(yao)獨自前往不熟悉的旅(lv)(lv)游目的地(di)，以免(mian)給(gei)自己的行程帶來不便。

8、新疆的(de)大部分地(di)區購買(mai)稱重商品(pin)時(shi)的(de)報價(jia)(jia)為(wei)公(gong)斤報價(jia)(jia)，所以購買(mai)稱重商品(pin)時(shi)請落(luo)實報價(jia)(jia)是公(gong)斤價(jia)(jia)還(huan)是市斤價(jia)(jia)；在巴扎（集市）購買(mai)旅(lv)游(you)紀念(nian)品(pin)時(shi)，請注(zhu)意(yi)提(ti)防假冒偽劣商品(pin)；確定購買(mai)意(yi)向后(hou)再進行(xing)討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)，不嚴肅的(de)討價(jia)(jia)還(huan)價(jia)(jia)行(xing)為(wei)會(hui)招致(zhi)賣方的(de)不滿(man)。如果交易(yi)不成，也請注(zhu)意(yi)文明禮貌。購買(mai)貴(gui)重旅(lv)游(you)商品(pin)或紀念(nian)品(pin)，建(jian)議前往(wang)正規商場選擇和(he)購買(mai)并索要相關購物憑證。

9、前往新疆伊犁的霍爾果斯口岸、喀(ka)什的紅其拉甫(fu)口岸等地，需要攜帶身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)件辦(ban)理邊(bian)防通行證(zheng)(zheng)(zheng)，請游客配合辦(ban)理。同(tong)時請務必隨(sui)身攜帶并保管好身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)及邊(bian)境通行手續。

10、我(wo)們所(suo)有(you)行程均(jun)含(han)游(you)覽(lan)景區(qu)的第一道門票（特(te)別說明(ming)的除外），景區(qu)內(nei)(nei)娛樂或其它服務項目由客人自行選擇購買，具體收費標準請(qing)見(jian)景區(qu)內(nei)(nei)價格公示牌”。

1.報價中(zhong)部分項目(mu)(mu)價格(ge)是按團(tuan)隊(dui)優惠(hui)價格(ge)核算，如有未產生項目(mu)(mu)，只能按團(tuan)隊(dui)優惠(hui)價格(ge)退(tui)費(fei)，門市價格(ge)不做為退(tui)費(fei)參考；如自愿放棄當地(di)景點、用餐、住(zhu)宿及贈送(song)項目(mu)(mu)的，費(fei)用不退(tui)還(huan)；客人持有老年證(zheng)，導(dao)游證(zheng)，軍官證(zheng)等(deng)請提前說(shuo)明，以(yi)便購票前申(shen)請減免(mian)，購票后再說(shuo)明的，費(fei)用無法退(tui)還(huan)；

2、此產(chan)品是散客(ke)品質團，客(ke)人(ren)在(zai)出發(fa)(fa)(fa)城市(shi)集(ji)結后于發(fa)(fa)(fa)團日抵達旅游目(mu)地，我社(she)(she)安排(pai)接機(ji)（接站），客(ke)人(ren)按(an)同(tong)一(yi)(yi)行(xing)程、同(tong)一(yi)(yi)服務(wu)標(biao)準(zhun)(zhun)參觀游覽，游覽結束后，導游會根據團隊具體情況，以團內*早(zao)的(de)返程航(hang)班(ban)（火(huo)車）時(shi)間為準(zhun)(zhun)，統一(yi)(yi)安排(pai)送機(ji)（送站）。航(hang)班(ban)時(shi)間較(jiao)晚(wan)的(de)游客(ke)，需(xu)在(zai)機(ji)場(chang)（車站）自行(xing)等侯(hou)。即使發(fa)(fa)(fa)團日只有一(yi)(yi)位客(ke)人(ren)選擇該產(chan)品成行(xing)，我社(she)(she)也將(jiang)按(an)獨立(li)操作產(chan)品的(de)接待標(biao)準(zhun)(zhun)履行(xing)合同(tong)，而且價格不變！（客(ke)人(ren)自愿(yuan)放棄除外(wai)）

3、游(you)(you)覽途中，若發生所提供服(fu)務(wu)與旅游(you)(you)合同簽訂時的承諾不符(fu)的，請(qing)(qing)及時與13601177902聯系，以便(bian)我(wo)們及時處理并改正。游(you)(you)覽結束時請(qing)(qing)游(you)(you)客認(ren)真(zhen)如實填寫(xie)意見(jian)反饋表，協助我(wo)們完善服(fu)務(wu)。

4、參團者需身(shen)心健康，若有(you)病史（例如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長途(tu)旅行者）應該在參團前告知旅行社；請年滿(man)60歲(sui)以上(shang)的游客簽署《游客健康申明》和《擔保書》。

5、我社(she)(she)保留因航班(ban)及(ji)(ji)當(dang)地情況變(bian)化對行(xing)程(cheng)(cheng)順序、時間進行(xing)適當(dang)調整的權利，但(dan)不減少(shao)景點(dian)。因人力(li)不可抗拒(ju)的因素（如(ru)天氣變(bian)化、自然災害、航班(ban)、火車、輪船延誤取消交通及(ji)(ji)航空管(guan)制等(deng)）造成行(xing)程(cheng)(cheng)時間延長或縮減，旅(lv)行(xing)社(she)(she)可視情況變(bian)更或取消行(xing)程(cheng)(cheng)，超出原定(ding)費用部(bu)分(fen)由旅(lv)游者承(cheng)擔，縮減費用，剩余部(bu)分(fen)退(tui)還旅(lv)游者。

6、12歲以下兒童只含(han)機位、車位、餐；門(men)票、住(zhu)宿、各(ge)段火車票自(zi)理；如遇身高(gao)不夠1.2米的兒童按(an)成人報名參團，當地(di)雖沒有發生門(men)票費用也是不能(neng)退費。

7、建議游(you)客自愿購買旅游(you)人身(shen)意外險及航空保險。

8、在游覽(lan)景(jing)點當中會出(chu)現(xian)算(suan)命，燒香等自(zi)費(fei)活動，如無信仰請斟(zhen)酌而行(xing)，以(yi)免(mian)造成不必(bi)要的損失。

9、出行前請檢查購買(mai)飛機票及火(huo)車票所使(shi)用的身份證件是(shi)否在有效期(qi)內，若因自(zi)身原(yuan)因造成(cheng)不能成(cheng)行由旅游者自(zi)行承擔責任。

10、入(ru)住酒店(dian)時分配住房時，如(ru)果出現單(dan)男單(dan)女(nv)，我(wo)社(she)有(you)權安排三人間或由(you)客(ke)人補(bu)單(dan)房差。

11、游客投訴意見(jian)(jian)以(yi)在當地(di)填寫的意見(jian)(jian)反(fan)饋表為準，請各位團友認真填寫。

12、本(ben)產(chan)品地接(jie)由(you)新疆鯤鵬國際旅行社有限公司(si)提供。