故宮博物院全年開放，開放時間按照淡、旺季會有所改變，遇到法定假期也會延長或縮短開放時間，請隨時注意本網站的公告！如果遇到重大活動或特殊情況，開放時間如有改變，故宮網站將特別發布公告。除法定節假日外，故宮博物院全年實行周一閉館，參觀須提前訂票，最早可于參觀7日前20:00開始預訂。年票觀眾須至少提前一日登記參觀。刷身份證檢票后入院參觀。
08:30開放入館  16:00停止入館  17:00閉館時間

每年4月1日至10月31日為旺季，大門票60元/人；
每年11月1日至次年3月31日為淡季，大門票40元/人；
珍寶館門票：10元/人；
鐘表館門票：10元/人；
故宮(gong)接待中小學生集體(ti)參(can)觀(guan)免票試(shi)行辦法

大門票優惠政策
1.未滿18周歲的中國公民（含港澳臺居民及獲得永久居留權的外國人）免費參觀，但須預約。未滿14周歲的未成年人入院參觀須有成年人陪護，1名成年人最多可帶3名未滿14周歲的未成年人。
2.18周歲以上、本科及以下學歷（不含成人教育），可購學生票，淡旺季均為20元/人。檢票時需出示學生證、學校介紹信等有效身份證明。
3.60周歲以上（含60周歲）老年人憑有效身份證原件，門票半價優惠。即旺季30元/人；淡季20元/人。
4.離休干部憑離休證，免費參觀。
5.持有本市社會保障金領取證的人員，憑相關有效證件原件，門票半價優惠。
6.殘疾人憑本人殘疾證件，免費參觀。陪護人不享受優惠，須預約。
7.“三八”婦女節當日（如遇周一閉館，提前一日實行），婦女享受門票半價優惠。
8.“六一”兒童節當日（如遇周一閉館，提前一日實行），未滿14周歲少年兒童的陪同家長一人享受半價優惠。
9.“八一”建軍節當(dang)日(ri)（如遇周一閉館，提(ti)前一日(ri)實行），現役軍人(ren)、退役軍人(ren)、離(li)退休(xiu)軍人(ren)、消(xiao)防救援(yuan)人(ren)員、烈士遺(yi)屬(shu)(shu)、因公犧牲軍人(ren)遺(yi)屬(shu)(shu)、病故軍人(ren)的遺(yi)屬(shu)(shu)、現役軍人(ren)家屬(shu)(shu)，憑有效(xiao)證件，免費(fei)參觀(guan)。

鐘表館、珍寶館票價優惠政策
1.未滿18周歲的中國公民（含港澳臺居民及獲得永久居留權的外國人）免費參觀，但須預約。未滿14周歲的未成年人入院參觀須有成年人陪護，1名成年人最多可帶3名未滿14周歲的未成年人。
2.18周歲以上、本科及以下學歷（不含成人教育），可購學生票，淡旺季均為5元/人。檢票時需出示學生證、學校介紹信等有效身份證明。
3.60周歲以上（含60周歲）老年人憑有效身份證件原件，門票半價優惠，即5元/人。
4.離休干部憑離休證，免費參觀。
5.持有本市社會保障金領取證的人員，門票半價優惠，即5元/人。
6.殘疾人憑本人殘疾證件，免費參觀。陪護人不享受優惠，須預約。
7.“三八”婦女節當日（如遇周一閉館，提前一日實行），婦女享受門票半價優惠，即5元/人。
8.“六一”兒童節當日（如遇周一閉館，提前一日實行），未滿14周歲少年兒童的陪同家長一人享受半價優惠，即5元/人。
9.“八一(yi)”建軍(jun)(jun)(jun)節當日（如遇周一(yi)閉館，提(ti)前(qian)一(yi)日實行），現役軍(jun)(jun)(jun)人(ren)、退(tui)役軍(jun)(jun)(jun)人(ren)、離退(tui)休軍(jun)(jun)(jun)人(ren)、消防(fang)救援人(ren)員、烈士遺屬(shu)、因公犧牲軍(jun)(jun)(jun)人(ren)遺屬(shu)、病故軍(jun)(jun)(jun)人(ren)的遺屬(shu)、現役軍(jun)(jun)(jun)人(ren)家(jia)屬(shu)，憑有(you)效(xiao)證件(jian)，免費參觀。

個人訂票須知
※故宮博物院未授權任何第三方機構或個人代理門票（大門票、鐘表館、珍寶館及展覽）業務，為確保您順利入院參觀，避免損失，請務必通過官方渠道“故宮博物院”小程序預約門票及展覽。
1、故宮博物院周一閉館（法定節假日除外），請廣大觀眾提前安排好參觀時間。
2、故宮博物院不售當日票，所有觀眾 (含享受優惠政策的觀眾及陪護人)須實名預約參觀，年票觀眾須至少提前一日登記參觀。
3、中國內地觀眾僅可使用身份證，非中國內地觀眾請使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護照訂票、檢票，同一證件每個參觀日僅能預約一張門票。
4、觀眾務必攜帶預約時使用的有效證件原件由午門（故宮南門）檢票入院。
5、門票 (大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預約），應于參觀前7日20:00開始預約，限參觀當日使用有效。門票一經檢票，不予退票。
6、未使用的門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預約)可于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退票，不計爽約；參觀當日20:00前仍可退票，但計1次爽約；參觀當日20:00后不可退票退款，且計1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門票可于參觀當日20:00前通過原訂單渠道取消，不計爽約。
7、部分展覽須預約，以預約頁面信息為準。預約政策可能會因開放管理要求臨時調整，敬請諒解并配合現場工作人員管理。如需退訂，請于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退訂，不計爽約。逾期未退訂，計1次爽約。
8、每人每日最多計1次爽約，180日內累計爽約3次，從第3次爽約的次日起，60日內將無法預約故宮博物院門票及展覽。
9、門票退款將在退訂之日起5個工作日內原路返還至付款賬戶，請注意查收。如未收到退款，請致電客服查詢。
10、如需發票，請于預約之日起一個月內持預約時使用的有效證件原件到端門廣場西側觀眾服務中心票務窗口辦理或致電客服咨詢。
11、端門廣場西側觀眾服務中心票務窗口，鐘表館、珍寶館“綜合服務窗口”工作時間:旺季 (4月1日-10月31日) 08:30-16:00;淡季 (11月1日-3月31日) 08:30-15:30
12、客服(fu)電話: 400-950-1925  工作時間: 08:00-20:00(全年(nian)無休)

旅行社訂票須知
※請妥善保管旅行社登錄賬號及密碼，仔細閱讀票價及優惠政策，遵守故宮博物院訂票、檢票管理規定，如發現與旅行社賬號關聯的異常訂票、檢票行為，一經查實，故宮博物院有權凍結或注銷旅行社賬號。
1、故宮博物院周一閉館（法定節假日除外），請廣大觀眾提前安排好參觀時間。
2、故宮博物院不售當日票，所有觀眾 (含享受優惠政策的觀眾及陪護人)須實名預約參觀，年票觀眾須至少提前一日登記參觀。
3、中國內地觀眾僅可使用身份證，非中國內地觀眾請使用港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證或護照訂票、檢票，同一證件每個參觀日僅能預約一張門票。
4、觀眾務必攜帶預約時使用的有效證件原件由午門（故宮南門）檢票入院。
5、門票 (大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預約），應于參觀前7日20:00開始預約，限參觀當日使用有效。門票一經檢票，不予退票。
6、未使用的門票(大門票和鐘表館、珍寶館及展覽預約)可于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退票，不計爽約；參觀當日20:00前仍可退票，但計1次爽約；參觀當日20:00后不可退票退款，且計1次爽約。年票觀眾已登記但未檢票的大門票可于參觀當日20:00前通過原訂單渠道取消，不計爽約。
7、部分展覽須預約，以預約頁面信息為準。預約政策可能會因開放管理要求臨時調整，敬請諒解并配合現場工作人員管理。如需退訂，請于參觀前一日24:00前通過原訂票渠道退訂，不計爽約。逾期未退訂，計1次爽約。
8、每人每日最多計1次爽約，180日內累計爽約3次，從第3次爽約的次日起，60日內將無法預約故宮博物院門票及展覽。
9、門票退款將在退訂之日起5個工作日內原路返還至付款賬戶，請注意查收。如未收到退款，請致電客服查詢。
10、如需發票，請于預約之日起一個月內持預約時使用的有效證件原件到端門廣場西側觀眾服務中心票務窗口辦理或致電客服咨詢。
11、端門廣場西側觀眾服務中心票務窗口，鐘表館、珍寶館“綜合服務窗口”工作時間:
12、客(ke)服電話: 400-950-1925  工作時間: 08:00-20:00(全年無休)