摩洛哥、突尼斯13日
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- 摩洛哥、突尼斯13日
行(xing)程特色
搭乘世界五星(xing)級航空公司-卡塔爾航空（多哈(ha)轉機），一價全(quan)含、不(bu)推自費、不(bu)收取小(xiao)費！入住(zhu)四星(xing)酒(jiu)店+3晚(wan)五星(xing)+馬特馬塔洞穴(xue)酒(jiu)店
行程(cheng)說明
第1天
北京 (行(xing)程中(zhong)說明)
北京首都國際機場T3航站樓集合。搭乘世界五星級航空公司-卡塔爾航空經多哈轉機前往摩洛哥著名的“紅城”和“南方明珠”-馬拉喀什。
馬拉喀什 1985年聯合國教科文組織將馬拉喀什的老城作為文化遺產，列入《世界遺產名錄》。位于摩洛哥南部，北距首都拉巴特320公里，是全國第三大城市,被譽為-南方首都。馬拉喀什無論王宮、貧民百姓居住的老城還是歐洲人度假的大飯店，外墻的顏色都是陶土紅的顏色，放眼望去，滿目皆紅。馬拉喀什有摩洛哥**大的傳統市場，同時也有非洲乃至世界上**繁忙的廣場之一的杰馬夫納廣場，被譽為“摩洛哥南部明珠”。馬拉喀什有眾多的名勝古跡和幽靜的園林，其中**吸引游客的莫過于庫圖比亞清真寺，它外表富麗堂皇，是北非**優美的建筑之一。
馬拉喀什 1985年聯合國教科文組織將馬拉喀什的老城作為文化遺產，列入《世界遺產名錄》。位于摩洛哥南部，北距首都拉巴特320公里，是全國第三大城市,被譽為-南方首都。馬拉喀什無論王宮、貧民百姓居住的老城還是歐洲人度假的大飯店，外墻的顏色都是陶土紅的顏色，放眼望去，滿目皆紅。馬拉喀什有摩洛哥**大的傳統市場，同時也有非洲乃至世界上**繁忙的廣場之一的杰馬夫納廣場，被譽為“摩洛哥南部明珠”。馬拉喀什有眾多的名勝古跡和幽靜的園林，其中**吸引游客的莫過于庫圖比亞清真寺，它外表富麗堂皇，是北非**優美的建筑之一。
- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第2天
北(bei)京--多哈--馬拉喀(ka)什 (飛(fei)機)
抵達后，導游機場接機，前往庫圖比亞清真寺（外觀約30分鐘）馬拉喀什舊城的中心和至高點，在老城的任何地方都能看到清真寺的高塔，被稱為北非**美麗的清真寺。清真寺尖塔高67米，富麗堂皇，當年登上高塔呼喚人們祈禱的宣禮員必須是盲人，其原因是防止有人借機偷窺附近王宮里的嬪妃。當年修建尖塔時，工人在粘合石塊的泥漿中拌入了近萬袋名貴香料，使清真寺散發出濃郁的芳香，迄今依然香味撲鼻，因而又有“香塔”之稱。傍晚參觀不眠廣場（入內約1小時左右）：從日出到深夜，你可看到印度的舞蛇人、出售香料茶葉的阿拉伯人、講故事和算命的摩洛哥老人，各種賣藝的表演，還有數不清的買賣食品、飲料、服飾、地毯、擺設、皮革、手工藝品小攤位，它就像香港的蘭桂坊、上海的新天地一樣，因為有此廣場，馬拉喀什有了無窮生命力。晚餐后入住酒店休息。
參考航班 QR895 01:25--05:35 轉 QR1395 07:20--14:50
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- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-包含 住宿四星級酒店
第3天
馬(ma)拉(la)喀(ka)什--拉(la)巴特 (汽車(che))
參觀伊夫圣洛朗私人花園（入內參觀約30分鐘）又名馬諾雷爾花園，著名服裝設計師伊夫圣羅蘭 (Yve Saint Laurent) 生前同搭檔皮埃爾?布爾熱 (Pierre Berge) 在摩洛哥馬拉喀什購下了這片私人花園。它為這名頂尖法國設計師提供了一片休憩場所。之后游覽巴西亞皇宮：據稱是摩洛哥**古老的皇宮，宮內的房間數量多達三百個，后來的國王在修建新皇宮時從這里拆走了不少建材，使這座皇宮變成了斷壁殘垣。--皇宮除了擁有大量房間外，還有面積龐大的庭院、泳池以及地牢。現在相關部門正對皇宮進行修繕工作，使它在將來能恢復昔日的壯麗風采。午餐后開車320公里約4.5小時前往拉巴特：2012年被聯合國教科文組織入選《世界遺產名錄》。抵達后晚餐，晚餐后入住酒店休息。
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第4天
拉(la)巴特--梅克內斯--菲斯 (汽(qi)車)
游覽首都市區：參觀摩洛哥皇家宮殿(外觀約20分鐘)和具有北非建筑風格的麥克蘇爾清真寺（外觀約20分鐘），烏達亞堡（入內參觀約1小時）位于拉巴特老城以東，布雷格雷格河入海處，瀕臨大西洋，是一座建在海角上的軍事要塞，始建于12世紀柏柏爾王朝，后為阿拉伯王朝所用，曾被葡萄牙人和法國人占領。現存烏達雅堡對外開放區域分三部分：一是院內花園，為伊斯梅爾國王于17世紀所建，小巧玲瓏，幽雅精致，花木繁茂，具有安達魯西亞園林建筑的典型風格；二是博物館，分兩個展室，一是展出歷代珠寶樂器，另一個展出歷代民族服裝，包括柏柏爾人、撒哈拉人、摩洛哥猶太人服飾以及古代紅銅和土陶器皿；三是高空平臺，為古時空中市場遺跡。站在平臺上可俯視布雷格雷格河入海口、拉巴特古港口和拉巴特姐妹城市—薩累市全景。烏達雅堡內保留著柏柏爾民居的房屋和街道，有著和舍夫沙萬相似的藍白色街道和建筑，要塞臨海一角的摩爾咖啡館可以供游客小憩、賞景。隨后參觀穆哈穆德5世陵寢（入內參觀約30分鐘）：位于首都拉巴特的市中心，修建于1962年，并于1971年竣工完成。這里安葬著現在國王的父親與祖父。整個建筑由大理石建造，具有濃厚的摩洛哥風格與特色。這里的馬賽克圖案非常漂亮，由地板鋪至天花板，給人一種極盡奢華的感覺。在墓室內部有許多國王畫像和與他們相關的歷史資料，游客可以在這里了解到許多當地的文化。參觀哈桑塔（入內參觀約30分鐘）：在1195年，Almohad王朝計劃在拉巴特建一座世界上**大的清真寺。它占地2.5萬平方米，有19個殿堂和480根柱子，宣禮塔高80米。可是在這個壯闊的方案還沒有實施完畢的時候發起者便去世了，至此清真寺就停工變成了哈桑塔，80米的壯舉只實現了44米，但是這絲毫不影響它的壯麗與大氣，如今它依然屹立于此傲視著整個廣場。之后前往摩洛哥伊斯蘭古都城梅克內斯：梅克內斯古城于1996年作為文化被列入《世界遺產名錄》。古城墻雄偉壯觀，以有「勝利、凱旋」之意曼索爾城門( Bab Mansour)聞名于世；并參觀摩洛哥皇家馬廄糧倉。游覽后開車前往菲斯，晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 拉巴特-梅克內斯距離約150公里，車程約1.5小時左右；梅克內斯-菲斯距離約60公里，車程大約1小時左右；
溫馨提示 拉巴特-梅克內斯距離約150公里，車程約1.5小時左右；梅克內斯-菲斯距離約60公里，車程大約1小時左右；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第5天
菲斯--舍夫沙萬 (汽車)
參觀被美國著名雜志（Traveler）評為全球**浪漫的10大城市之一的九世紀的菲斯古城：人們仿佛回到了一千年前，毛驢仍是百姓主要交通工具，探訪那里的中古世紀老城區：1981年被聯合國教科文組織 UNESCO列為《世界遺產名錄》。首先進入布魯日藍門：是進入菲斯古城的正式道路，其被稱為藍門是因為城門向外一側鑲嵌滿了藍色的馬賽克瓷磚。藍門周邊是夜市、餐館聚集地，有許多特色小吃和手工藝品售賣，值得一游。隨后進入古城入內參觀Attarine（香料神學院）和Bou Inania medersas （古蘭經經學院）；外觀Nejjarine 泉、伊德里斯陵墓（Moulay Idriss Zaouia）（古都修建者）和世界第一所大學：卡拉維因大學（清真寺）；**后前往臭名昭著的“大染缸”(皮革染坊)：皮革制品是菲斯**重要的手工藝品之一，皮革染坊也成為當地**著名的參觀景點之一。游客不能下到皮革染坊當中參觀，只能從周圍店家的天臺上觀看工人們浸染皮革過程。五顏六色的染缸依次排列，勞作的工人穿梭其間，相當壯觀。如果受不了染坊刺鼻的味道，可以向店家要一片薄荷葉緩解一下。午餐后前往迷人的藍白小鎮——舍夫沙萬：位于里夫山寬闊的山谷之中，海拔564米，市內有多間酒店和清真寺。這里遠離大都市的繁華，大多數民宅門口、階梯和墻壁都被涂繪成**燦爛的天空藍。作為回教國家的小城，處處洋溢著濃郁的阿拉伯風情。城鎮始建于1471年，位于老城區麥地那的小堡壘至今仍然存在。舍夫沙萬臨近地中海，空氣清新，古色古香，適合徒步旅行，也是休閑和購物的好地方。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 菲斯古城內分布著大大小小商店，其中馬賽克、銅器、地毯、皮革等手工藝作坊展現了**古老工藝，不屬于購物商店。菲斯-舍夫沙萬距離約200公里，車程約3.5小時；
溫馨提示 菲斯古城內分布著大大小小商店，其中馬賽克、銅器、地毯、皮革等手工藝作坊展現了**古老工藝，不屬于購物商店。菲斯-舍夫沙萬距離約200公里，車程約3.5小時；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿舍夫沙萬藍白小鎮酒店
第6天
舍夫沙萬--卡薩布蘭卡 (汽車(che))
游覽迷人的藍色小鎮-舍夫沙萬：作為摩洛哥的旅游勝地，純凈清爽的空氣和似乎永遠為藍色的天空，與錯落有致的阿拉伯城市交相輝映，勾勒出一幅天然的藍色畫卷。沿著著名的Plaza Uta el-Hammam廣場，踏在并不規則的鵝卵石路面上，頓時你會覺得恍如隔世。廣場上那座有著斑駁跡象的城堡，被紅色城墻包圍著，還有引人注目的大清真寺，無不吸引著游人前往觀摩、朝拜，甚至有股想去親吻它的沖動。午餐后開車返回卡薩布蘭卡，漫步卡薩布蘭卡邁阿密海濱大道，迎著海風，瞭望藍色大西洋。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 舍夫沙萬-卡薩布蘭卡距離約400公里，車程約5小時左右
溫馨提示 舍夫沙萬-卡薩布蘭卡距離約400公里，車程約5小時左右
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第7天
卡(ka)薩(sa)布蘭卡(ka)--突(tu)尼斯 (飛機)
游覽北非諜影之城卡薩布蘭卡：參觀世界上現代化程度**高的哈桑二世清真寺：伊斯蘭世界第三大清真寺,建筑面積2公頃，長200米，寬100米，屋頂可啟閉，25扇自動門全部由鈦合金鑄成，可抗海水腐蝕，寺內大理石地面常年供暖，是世界上現代化程度**高的清真寺。繼續參觀穆罕默德五世廣場、哈桑二世廣場（鴿子廣場）。隨后乘車前往機場，搭乘國際航班前往突尼斯城，結束愉快的摩洛哥之旅。抵達后晚餐并入住酒店休息。
參考航班 AT572 14:15--16:50
參考航班 AT572 14:15--16:50
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿突尼斯城五星級酒店
第8天
突尼斯城(cheng)--凱魯萬--托澤爾 (汽車)
驅車前往伊斯蘭教第三大圣城—凱魯萬：1988年被聯合國教科文組織列入《世界遺產錄》。它是穆斯林民族進入北非以來**早的居住地，它有北非一帶**古老的清真寺和世界上**古老的尖塔。其也是古老的Aghlabide的首都。參觀北非歷史**悠久、規模**大的，且與麥加、麥地那、耶路撒冷齊名的世界四大清真寺之一的奧克巴清真寺：清真寺建筑風格獨特，設計布局精妙。環繞大院四周的連拱柱廊、排排石柱和巍峨的尖塔，營造出莊嚴、肅穆、圣潔的氛圍，后參觀建于公元700年的阿格拉比特蓄水池及西迪?撒哈卜陵墓：精致的裝飾工藝讓您驚嘆不止。之后前往托澤爾：這里是撒哈拉主要的旅游中心，緊鄰杰里德大鹽湖，境內有著名的米德綠洲和歇比卡綠洲，水與火在這里沖撞。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 突尼斯城-凱魯萬距離約160公里，車程約2小時；凱魯萬-托澤爾距離約300公里，車程約4小時；
溫馨提示 突尼斯城-凱魯萬距離約160公里，車程約2小時；凱魯萬-托澤爾距離約300公里，車程約4小時；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第9天
托澤爾--星球(qiu)大(da)戰(zhan)拍攝地--杰瑞得鹽湖--杜(du)茲(zi)--馬特馬塔 (汽車)
搭乘4*4吉普車前往《星球大戰》的拍攝地：這里猶如月球環形山的風光，讓星球大戰在地球上進行得如火如荼，后乘車穿越世界上含鹽量**重的水體之一－紹特?杰瑞特鹽湖：雖在陸地上，但是其含鹽量比海水還要高數倍。鹽湖一帶有很多的洞穴，是很多探險愛好者必去之地。這些洞穴地下水溶解及擴張地殼的裂縫和乳巖形成的，或是巖石與山地留下來的空隙。接著前往撒哈拉沙漠的門戶－杜茲：由于**靠近撒哈拉沙漠而被譽為“撒哈拉的門戶”，這里每年都會舉辦國際撒哈拉節。著這里可以充分領略撒哈拉游牧民族的獨特風情，盡情為撒哈拉沙漠喝彩。隨后繼續前往馬特馬塔：欣賞其銀色的風景。這個柏柏爾部落的集合的地下村。這里展示了土著的穴居住宅，在土表挖就的這些洞穴清爽宜人，且有時只能有一條通道進入其中。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 托澤爾-杜茲距離約130公里，車程約2小時；杜茲-馬特馬塔距離約90公里，車程約1.5小時；
溫馨提示 托澤爾-杜茲距離約130公里，車程約2小時；杜茲-馬特馬塔距離約90公里，車程約1.5小時；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第10天
馬特(te)馬塔--艾爾杰姆--蘇斯 (汽車)
前往參觀建筑藝術和性能為世界**優的艾爾?杰姆斗獸場：1979年被聯合國教科文組織列入《世界遺產錄》。它是古羅馬帝國在非洲留下的一座著名的輝煌建筑，是現存的三大羅馬競技場之一，是世界上第二大古代斗獸場遺跡，僅次于古羅馬斗獸場。隨后驅車去著名的度假圣地-蘇斯：參觀地中海**美麗的花園港口艾爾?甘達塢伊（El Kantaoui）。抵達后入住酒店晚餐并休息。
溫馨提示 馬特馬塔-艾爾杰姆距離約280公里，車程約4小時；艾爾杰姆-蘇斯距離約75公里，車程約1小時；
溫馨提示 馬特馬塔-艾爾杰姆距離約280公里，車程約4小時；艾爾杰姆-蘇斯距離約75公里，車程約1小時；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第11天
蘇斯(si)--迦太(tai)基--西迪(di)布賽義德(de)--突尼斯(si) (汽車)
前往突尼斯發源地、兵家必爭之地—舉世聞名的迦太基：1979年被聯合國教科文組織列入《世界遺產錄》。該遺址坐落于非洲北海岸，與羅馬隔海相望。迦太基在古羅馬文獻中又被稱為“布匿”。前8世紀，腓尼基人在北非建立迦太基城，當時迦太基城還只是腓尼基城邦蘇爾的海外殖民地。前650年，脫離蘇爾獨立，建立城市國家古迦太基。迦太基因為其強大的海軍控制西地中海，因此亦成為西地中海的貿易中心，每年均有龐大的經商收入。它是突尼斯**為著名的古跡，隨后前往如詩如畫般的西迪?布?撒以德(藍白小鎮)：這里可以看到被列入《世界遺產名錄》名錄的“階梯咖啡座”。是突尼斯北部一座濱海小鎮，位于首都突尼斯市東北20公里。是一座著名的旅游勝地，小鎮上充滿西班牙和阿拉伯風格的建筑，房屋大部分表面被涂成白色，窗戶涂為藍色，故也被稱為“藍白小鎮”。藍色小鎮坐落依山傍海的小山上，三面環海，依山而建的是白色的房屋，錯落有致顯得非常協調。說是藍色小鎮，其實稱為白色小鎮或許更準確，這里的的門和窗戶和都刷成天藍色作為局部的點綴。非常醒目。在地中海的陽光下，蔚藍的大海，大面積的白色，星星點點的藍色顯得小鎮很有韻味。小鎮的路也是青石的路面，要走遍小鎮，需要你花些腳力。有些老舊的房子也長滿苔草，歷史的悠長就在你的腳步聲里面回響。隨后返回突尼斯，晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示 蘇斯-迦太基距離約170公里，車程約2.5小時；
溫馨提示 蘇斯-迦太基距離約170公里，車程約2.5小時；
- 用餐早-包含，中-包含，晚-包含 住宿四星級酒店
第12天
突尼斯(si)城--多(duo)哈 (飛機)
來到馬格里布地區**大的博物館巴爾多國家博物館（周一閉館）它可能是世界上**美的博物館之一，也是全世界羅馬馬賽克鑲嵌畫收藏**豐富的地方。之后前往突尼斯老城麥地那-阿拉伯人聚居區：1979年被聯合國教科文組織列入《世界遺產錄》。融入充滿阿拉伯傳統風味的舊城區集市中，香料，辣椒，皮革，羊毛，花香等味道在空氣里飄散，整個色調還停留在過去的日子里。隨后乘車前往機場，搭乘卡塔爾航空班機經多哈轉機返回北京。
參考航班 QR1400 16:05--23:30
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- 用餐早-包含，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿飛機上
第13天
多哈--北京 (飛(fei)機)
抵達北京，結束難忘的摩洛哥突尼斯之旅。
參考航班 QR892 02:10--14:55
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- 用餐早-敬請自理，中-敬請自理，晚-敬請自理 住宿
費(fei)用包含(han)
- 費用包含 1．北京起始國際段機票（經濟艙）及境外段機票（含機場稅）；
2．突尼斯落地旅游簽證費；
3．全程四-五星級酒店住宿（含早餐）；
4．行程所列午、晚餐：當地餐或酒店內晚餐。
5．全程空調巴士，專業司機；
6．全程中文導游陪同（因當地旅游法保護外籍人事不允許考取導游執照，所以境外中文導游均不掛證）；
7．行程中所列首道景點門票；
8．每人每天一瓶礦泉水；
9．特別贈送國際救援險；
- 費用不包含
- 1.護照費；境外導游、司機服務費：120美金/人全程；
2.全程單間差RMB4500（單人要求入住單間，需另付此差價）由于同一房間中一人要求住單間而產生的2間單間費用由提出入住單間客人支付
3.兒童價格：11歲以下兒童不占床減1400/人； 11歲以上酒店要求必須占床與成人同價（以護照信息為準）；
4.轉機時用餐；出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；公務活動及專業翻譯費；
5.洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
體驗點評(ping)
摩洛哥、突尼斯13日
重要提示
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●集合與出發
¨出發當天請嚴守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必馬上聯絡旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關柜，客人到機場還是無法上機的嚴重情況發生。
¨出國當天請隨身攜帶手機，以免有遲到、塞車、轉機...等意外狀況聯絡不上的困擾。
¨為了方便出游客人，我社送機時會準備有打包帶以及插頭轉換器，如有需要的游客，可聯系送團負責人購買。
●航班與行李攜帶
¨航班經停或轉機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并提前40分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留心機場廣播或導游提示，以免誤機
¨一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費；手提行李以不超過2件，合計不超過18公斤，超過限制者，以托運為準。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體規定可能根據安全形勢發生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
¨請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品、攝象機、照相機等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。
¨領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。
●海關與出入境
¨入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
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¨當您從歐洲離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意！
¨攜帶超過一定金額限度的物品進入各個國家境內時應進行海關申報，是各國為防止走私而采取的措施，屬于國際慣例，各國海關會有隨機抽查的可能，如遇海關抽查，旅行社不承擔任何責任。
●氣候與穿著
¨帶好應季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
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¨鞋子以平底輕便的運動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●行程須知
¨公司保留對上述行程的**終解釋權，請以出發前確認行程為準，本公司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解。
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¨行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票。
¨行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，視當地交通狀況進行調整；行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；
¨行程中如遇客觀原因導致團隊無法用餐，領隊會在抵達前提前告知您，并按標準進行整團退餐，請您諒解。
¨歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。
¨觀光時，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●酒店須知
¨大多數酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費的，請客人注意。房間內打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續時，前臺會通知客人交費（客人自付）。
¨飯店一般有收費電視及免費電視兩種，使用前請問清服務員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。
¨由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備。
¨歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。
¨如遇展會導致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠，并可能臨時調整住宿城市，望您諒解。
¨意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉隨俗請游客理解。
¨根據有關行業規定，旅行社有權根據旅行團團員情況，自行調配房間住宿情況，如需單間，單差自行負責（包括加床和夫妻分開住宿）；
●旅游保險
¨本公司已為參團旅客購買價值30萬之人身意外保險。本公司已強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益。
¨外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應準備些常備藥物，以備不時之需。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
¨患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。
●購物、退稅事宜
¨購物退稅基本步驟：
1. 在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據。
2. 出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。
¨雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。
¨購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
●游客責任
¨本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。
¨行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。
¨請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先約定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。
¨團員須遵守各國政府之條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。
●特別注意
¨萬一遭遇強盜時，**好不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。
¨遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。
¨緊急時，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。
¨旅行途中身體若有不適，馬上告知導游或同行人員，盡速送醫治療。
¨途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險賠付。
¨如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。ZY
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