1、不炫財露富，購物盡量使用銀聯或者(zhe)VISA信用卡。

2、請不要讓自己的行李、背包離開(kai)視線范圍；在(zai)購物和(he)付款時，要注(zhu)意周圍有無可疑人(ren)物。下車時，請勿將貴重物品放在(zai)車上**好(hao)隨身攜帶，以免竊賊砸車盜竊。

3、請聽(ting)從導(dao)游(you)統一(yi)安排(pai)，請不(bu)要(yao)單(dan)獨(du)行(xing)動，不(bu)要(yao)獨(du)自夜(ye)間外(wai)出或在偏僻處行(xing)走。

4、在酒店(dian)里，請勿給陌生人(ren)開門(men)(men)。離開房間或下(xia)樓吃早餐(can)一定將貴重物品隨(sui)身攜帶。睡覺前務必鎖好門(men)(men)窗。

5、一旦(dan)遇到搶劫(jie)，請保持冷靜不要與劫(jie)匪發生肢體(ti)沖突，及時聯系導游帶(dai)您報警(jing)并向(xiang)使館求(qiu)助。

 6、請(qing)您務(wu)必牢(lao)記(ji)導(dao)游的聯(lian)(lian)系(xi)電話(hua)，在(zai)境外一旦走失請(qing)主動聯(lian)(lian)系(xi)導(dao)游，并在(zai)原地等(deng)待(dai)導(dao)游前來處理。

景區景點注意事項  

1、請(qing)記好集合(he)地點、時間(jian)、車(che)號(hao)、導(dao)游(you)或領(ling)隊電話(hua)，萬一走失請(qing)于集合(he)地點等(deng)候或聯(lian)系(xi)導(dao)游(you)領(ling)隊；

2、團(tuan)(tuan)(tuan)體旅(lv)行(xing)時不可擅自脫團(tuan)(tuan)(tuan)離隊，如(ru)果要(yao)(yao)脫離團(tuan)(tuan)(tuan)隊請(qing)征得(de)全陪、導(dao)(dao)游(you)(you)(you)同(tong)意，并隨身攜帶當地所(suo)住(zhu)宿飯店地址、全陪電話及導(dao)(dao)游(you)(you)(you)電話，以(yi)免(mian)(mian)發生(sheng)意外。參加團(tuan)(tuan)(tuan)隊旅(lv)游(you)(you)(you)，要(yao)(yao)聽從領(ling)隊或導(dao)(dao)游(you)(you)(you)的指揮安排。要(yao)(yao)隨時注意團(tuan)(tuan)(tuan)隊的去向(xiang)，以(yi)免(mian)(mian)掉隊。旅(lv)行(xing)期間，團(tuan)(tuan)(tuan)友應(ying)互(hu)(hu)敬互(hu)(hu)諒，配合領(ling)隊和導(dao)(dao)游(you)(you)(you)工作，如(ru)有違法(fa)或者違規行(xing)為，領(ling)隊和導(dao)(dao)游(you)(you)(you)有權制止或采(cai)取相應(ying)措(cuo)施；

3、在旅游(you)行程中如出現乏力、多(duo)汗、頭暈、眼(yan)花、心悸等癥狀時，應及時休(xiu)(xiu)息(xi)，不(bu)(bu)可勉強(qiang)堅持。患有(you)心血管病的老年(nian)人，更要加強(qiang)自我保護。旅游(you)中要有(you)充足的休(xiu)(xiu)息(xi)和睡眠。若感到體力不(bu)(bu)支(zhi)，應及時與領隊(dui)、導游(you)聯系以便在第一時間得(de)到救治(zhi)；

4、在(zai)走(zou)山路時靠內側(ce)行(xing)走(zou)，要(yao)(yao)注意(yi)腳下，切記(ji)“走(zou)路不(bu)(bu)看景(jing)，看景(jing)不(bu)(bu)走(zou)路”，緊跟導(dao)游避開(kai)危(wei)險路線，照相時不(bu)(bu)要(yao)(yao)擁擠，以(yi)免(mian)發生意(yi)外；

5、出游時，老人**好(hao)有親朋好(hao)友陪(pei)伴，以(yi)(yi)免生(sheng)病(bing)或發生(sheng)意外時無人照顧(gu)。為防止(zhi)老年人跌跤發生(sheng)傷害(hai)，**好(hao)佐以(yi)(yi)手杖；在乘車(che)時，**好(hao)選擇中(zhong)間位置及舒適座位，以(yi)(yi)防暈車(che)引(yin)起惡(e)心、嘔吐等(deng)。自覺(jue)維(wei)護景區內(nei)衛(wei)生(sheng)，不(bu)亂扔(reng)廢物，不(bu)在禁煙(yan)區抽(chou)煙(yan)，不(bu)要投食喂動物，不(bu)往河道(dao)湖泊里扔(reng)垃圾；

6、自由活動(dong)期間，也請您對自身(shen)的(de)(de)人身(shen)及(ji)財務安(an)全負責(ze)，注意安(an)全，謹(jin)記導游(you)提醒的(de)(de)各種(zhong)注意事項(xiang)以及(ji)景區的(de)(de)各種(zhong)公告和警示牌(pai)；如在此過程中發生(sheng)的(de)(de)問題，甲方不承(cheng)擔任何責(ze)任；

7、在參加活動時(shi)，一定(ding)要(yao)聽從號令指揮(hui)，排(pai)位(wei)、坐落(luo)等(deng)有(you)序進(jin)行(xing)(xing)，預留(liu)有(you)足(zu)夠(gou)安(an)(an)(an)全(quan)空間，避(bi)免擁擠或(huo)(huo)推(tui)搡(sang)發(fa)生擠壓、拉傷、跌傷、落(luo)水、墜落(luo)等(deng)意(yi)外事件，注意(yi)保持安(an)(an)(an)全(quan)間距。不(bu)要(yao)過于留(liu)戀景(jing)點或(huo)(huo)購(gou)物(wu)點而(er)導致掉隊或(huo)(huo)拖延(yan)，聽從導游和(he)團隊領(ling)(ling)導的(de)指揮(hui)和(he)安(an)(an)(an)排(pai)，按時(shi)到達指定(ding)地點集合,按時(shi)上(shang)車，避(bi)免耽誤行(xing)(xing)程。不(bu)要(yao)單(dan)獨(du)行(xing)(xing)動，如有(you)個人(ren)臨(lin)時(shi)的(de)活動安(an)(an)(an)排(pai)或(huo)(huo)路(lu)線(xian)變化，必需提前征求領(ling)(ling)隊同(tong)意(yi)；

8、逗留商廈(sha)大樓內時需(xu)留意(yi)安全出(chu)口、滅火器(qi)、消火栓、火災破(po)玻按鈕/報警按鈕位(wei)置(zhi)、安全區域/方位(wei)（遇到停電(dian)/火災時有利(li)逃生）；如遇到火災時，千(qian)萬不要乘(cheng)坐普通(tong)電(dian)梯。注意(yi)周(zhou)邊環境(jing)，保(bao)管(guan)好(hao)隨身攜(xie)帶物(wu) 品，不要單獨接(jie)觸陌(mo)生人(ren)；參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以(yi)免(mian)影響他人(ren)；旅游期間(jian)嚴禁從事違法活(huo)動；

9、必(bi)需遵守參觀地(di)(di)(di)點旅游規定，禁止吸煙(yan)、隨地(di)(di)(di)吐痰、亂扔垃圾和隨意(yi)進入(ru)非參觀游覽區(qu)內(nei)拍照(zhao)等不良(liang)行為(wei)；與游客和當地(di)(di)(di)居民(min)交際時(shi)，注意(yi)文明禮貌，尊(zun)重當地(di)(di)(di)習俗(su)；攀爬高(gao)處(chu)，既要防(fang)(fang)止跌落(luo)受傷(shang)(shang)(shang)，同時(shi)也(ye)要預防(fang)(fang)腳被尖(jian)銳物(wu)扎傷(shang)(shang)(shang)或被山區(qu)蛇蟲咬傷(shang)(shang)(shang)；經(jing)過高(gao)處(chu)或鋼(gang)索棧道(dao)時(shi)，必(bi)需扶好欄桿或鋼(gang)索；不要擁擠追逐(zhu)，小心踏(ta)空；經(jing)過臺階和狹窄、路滑(hua)地(di)(di)(di)段，謹防(fang)(fang)跌倒；如經(jing)過有正在施(shi)工地(di)(di)(di)段，需保持(chi)安全距離，走安全通(tong)道(dao)，不要隨意(yi)進入(ru)施(shi)工現場，防(fang)(fang)止跌落(luo)、扎傷(shang)(shang)(shang)、觸電、坍塌等事故。

餐飲習俗

1、酒店含有歐式(shi)(shi)早餐，一(yi)(yi)般(ban)采取團隊(dui)集體就(jiu)餐方式(shi)(shi)。歐式(shi)(shi)早餐一(yi)(yi)般(ban)比較簡單，以奶制品面包為主。飲料以涼飲為主，很多酒店不提供熱(re)水(shui)，建議客人提前(qian)準(zhun)備(bei)熱(re)水(shui)壺；

2、歐(ou)洲(zhou)(zhou)午餐(can)(can)和晚餐(can)(can)為適合國人的口味(wei)盡量(liang)安(an)排在(zai)團隊(dui)中(zhong)餐(can)(can)廳(ting)，歐(ou)洲(zhou)(zhou)的中(zhong)餐(can)(can)廳(ting)在(zai)規模和口味(wei)上與國內相比有很大差距。中(zhong)餐(can)(can)廳(ting)規模都比較(jiao)小，環(huan)境不如國內；其次，歐(ou)洲(zhou)(zhou)的中(zhong)餐(can)(can)廳(ting)飯菜(cai)口味(wei)為了適應當地(di)的飲食習慣都已經比較(jiao)西化；另外，由于當地(di)原材料和調料不夠(gou)齊全，口味(wei)不純正，希望您能夠(gou)理解；

3、就(jiu)餐(can)時請大家遵守餐(can)廳(ting)安(an)排(pai)，請保持(chi)平靜心(xin)情享用，勿(wu)大聲喧(xuan)嘩(hua)；

4、外出旅(lv)游，旅(lv)游者應(ying)注(zhu)意身體(ti)健(jian)康，切勿吃(chi)生食(shi)(shi)、生海鮮(xian)、未剝皮的水(shui)果，不(bu)可光顧路邊無牌照攤檔(dang)，忌暴飲(yin)暴食(shi)(shi)，應(ying)多喝開水(shui)，多吃(chi)蔬菜水(shui)果，少抽(chou)煙(yan)，少喝酒。因私自食(shi)(shi)用不(bu)潔食(shi)(shi)品和海鮮(xian)引起的腸胃疾病旅(lv)行社(she)不(bu)承擔責(ze)任；

5、為防止旅(lv)途中水土不服，旅(lv)游者應自備(bei)(bei)一些常用藥品(pin)以備(bei)(bei)不時之需，切勿(wu)隨(sui)意服用他人提供(gong)的(de)藥品(pin)；

6、如(ru)對飲食有特殊要求，如(ru)少數民(min)族等(deng)，請在報名時告知旅行(xing)社并提前與導(dao)游說明，以便導(dao)游更(geng)好的(de)給您(nin)安排飲食，否則(ze)導(dao)致后(hou)果由游客自行(xing)承擔；

7、由于(yu)團隊(dui)用餐(can)已經提(ti)前(qian)預訂完畢，因此由于(yu)您(nin)自(zi)身(shen)原因放(fang)棄用餐(can)時，餐(can)廳無(wu)法退(tui)餐(can)費給您(nin)，希望您(nin)能夠諒解(jie)；如因特殊的(de)客觀原因導致整團無(wu)法用餐(can)，我社按標準(zhun)進行整團退(tui)餐(can)；如因民族風俗(su)等情況(kuang)需特別(bie)注意的(de)客人請提(ti)前(qian)通知領隊(dui)做好準(zhun)備。

8、退餐說明：

（1）歐洲部(bu)分(fen)城市(shi)、城鎮沒有(you)中(zhong)式餐廳，將退客人餐費；

（2）歐洲(zhou)有(you)些城市(shi)的(de)中餐(can)廳不接待(dai)團隊(dui)用餐(can)，將退(tui)客人餐(can)費；

（3）團(tuan)隊行(xing)程用(yong)餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用(yong)餐, 將退客人餐費；

（4）旅行團在游覽(lan)過(guo)程中，可能由于堵車等(deng)原因(yin)導致用餐(can)時(shi)間延(yan)誤(wu)，建議您(nin)提前(qian)自備一(yi)些餅干(gan)、巧克力等(deng)食品(pin)；

（5）按照國際慣(guan)例，機(ji)場轉機(ji)、候機(ji)、乘坐火車時的用餐請您自(zi)理。

通訊須知  

1、國內(nei)手機若可以漫游，在歐洲可使用；

 2、撥(bo)打及(ji)接(jie)聽歐洲(zhou)當地電話￥2.99/分鐘（僅供參考，價格有可能會實(shi)時(shi)變化(hua)）；

 3、往中國(guo)打電話則(ze)先撥(bo)(bo)：0086（00為國(guo)際長途，86為中國(guo)的國(guo)家代(dai)碼），再撥(bo)(bo)國(guo)內城市(shi)區號(hao)及(ji)電話號(hao)碼

漫游至歐洲往(wang)國內撥號(hao)方式：

撥(bo)移動電(dian)話(hua) **139*86+被叫手(shou)機號碼+#（如**139*8613501164873#）

撥固定(ding)電話 **139*86+區號+被叫(jiao)號碼(ma)+#（如**139*861065324248# 北京）

撥(bo)固定(ding)電話 **139*86+區號+被叫號碼+#（如**139*862088203850# 廣州）

漫(man)游(you)至歐(ou)洲的優惠套餐(can)，僅￥2.99/分鐘，如(ru)無(wu)此套餐(can)，則需(xu)￥5.99~8.99/分鐘不(bu)等(deng)。

注意人身安全  

1、旅(lv)(lv)游(you)行(xing)程開始前、結束后及(ji)行(xing)程中注明的自(zi)由活(huo)動時間，旅(lv)(lv)行(xing)社未安排具體活(huo)動內(nei)容，旅(lv)(lv)游(you)者應按旅(lv)(lv)行(xing)社的提示行(xing)事，否則對可能(neng)發生的任何意外(wai)或損(sun)失(shi)，旅(lv)(lv)行(xing)社不承擔責(ze)任。自(zi)由活(huo)動期間，我社領(ling)隊(dui)、導游(you)給予的咨(zi)詢或建議(yi)僅(jin)供(gong)參考，不屬旅(lv)(lv)行(xing)社安排，由您自(zi)己決定活(huo)動所產(chan)生的意外(wai)和損(sun)失(shi)，自(zi)行(xing)承擔責(ze)任；

2、外出(chu)游覽，流動(dong)性很大，所(suo)以(yi)旅途中須注(zhu)意安(an)全(quan)，并嚴防扒手。當有陌(mo)生(sheng)人(ren)(ren)靠近時(shi)應提高警(jing)惕，注(zhu)意他(ta)們的(de)動(dong)作，盡量(liang)避免和陌(mo)生(sheng)人(ren)(ren)搭訕。貴(gui)重(zhong)物品務必隨身攜帶，切勿放入行李箱中，更不(bu)要(yao)放在車上、房間(jian)里。在車上請不(bu)要(yao)展示(shi)您購買的(de)貴(gui)重(zhong)物品，付(fu)費時(shi)不(bu)要(yao)讓他(ta)人(ren)(ren)看到包里的(de)大量(liang)現(xian)金。容易出(chu)現(xian)偷竊的(de)地(di)方有：各(ge)國車站，飛機場，餐(can)廳，景點，酒店及商場等(deng)公共場所(suo)；

3、游覽時(shi)請注意(yi)(yi)車輛，過馬路請走人行(xing)橫道并注意(yi)(yi)紅(hong)綠燈。自由活動(dong)時(shi)請仔細聽清集合地點及時(shi)間，按時(shi)歸隊(dui)。盡量避免單獨行(xing)動(dong)，尊重當地風俗習慣(guan)；

4、旅行社不組織(zhi)游客參加高風(feng)(feng)險(xian)項目及行程(cheng)之外的付費(fei)項目，并鄭重提醒旅游者謹(jin)慎參加賽(sai)車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xian)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球(qiu)、蹦極、沖浪、近距(ju)離接(jie)觸野生動物等(deng)高風(feng)(feng)險(xian)自(zi)選活(huo)(huo)動，若您(nin)在自(zi)由(you)活(huo)(huo)動期間，自(zi)愿(yuan)選擇此類高風(feng)(feng)險(xian)活(huo)(huo)動，因此造成人身傷亡或財(cai)產損失，責任(ren)自(zi)負；

5、請您注意貴(gui)(gui)重物(wu)(wu)品的安全，酒(jiu)(jiu)店不(bu)(bu)負(fu)責房間內您物(wu)(wu)品的安全，司(si)機(ji)不(bu)(bu)負(fu)責車上物(wu)(wu)品安全，請您一定隨(sui)身攜帶貴(gui)(gui)重物(wu)(wu)品，在(zai)離(li)開酒(jiu)(jiu)店時(shi)仔(zi)細(xi)檢查不(bu)(bu)要(yao)將物(wu)(wu)品遺(yi)留(liu)在(zai)酒(jiu)(jiu)店里，下車游覽時(shi)不(bu)(bu)要(yao)將貴(gui)(gui)重物(wu)(wu)品放在(zai)車上，如(ru)果丟失本(ben)社不(bu)(bu)能負(fu)責，保(bao)險公(gong)司(si)也不(bu)(bu)予承(cheng)保(bao)；

6、入住酒店(dian)后(hou)(hou)，入住酒店(dian)后(hou)(hou)如有人(ren)敲門(men)，請(qing)弄(nong)清對方身(shen)分(fen)再開(kai)門(men)，若(ruo)是陌生人(ren)或穿著類(lei)似酒店(dian)工服(fu)的(de)人(ren)絕不(bu)(bu)可以(yi)開(kai)門(men)，更不(bu)(bu)能他(ta)們進入房(fang)間，有事請(qing)與導(dao)游(you)聯絡。曾經多次發(fa)生此(ci)類(lei)事件導(dao)致客人(ren)東西被偷(tou)被搶。如果(guo)您(nin)把行李(li)放在(zai)房(fang)間內(nei)外(wai)出逛街，不(bu)(bu)可以(yi)把貴重物品放在(zai)房(fang)間內(nei)。如果(guo)覺得隨身(shen)攜(xie)帶不(bu)(bu)方便，可以(yi)寄存在(zai)前臺。曾發(fa)生過在(zai)酒店(dian)房(fang)間丟(diu)失(shi)貴重物品的(de)事情，酒店(dian)對此(ci)無法賠償(chang)，因(yin)為無法確(que)認您(nin)所丟(diu)失(shi)物品的(de)價值；

7、當您(nin)在乘機辦理(li)托運行(xing)李(li)時，一(yi)定不(bu)要把貴重、易(yi)碎(sui)物品放在托運行(xing)李(li)里，因為按(an)照規定，航空(kong)司**多只會賠償您(nin)新的(de)行(xing)李(li)箱。另外絕(jue)不(bu)讓(rang)陌生人幫您(nin)搬運行(xing)李(li)，以免遺失；

8、一旦發(fa)生以(yi)(yi)上(shang)(shang)情況，導游(you)會(hui)協助(zhu)您(nin)到當地警(jing)察(cha)局報案(an)，但追回(hui)財物的可能(neng)性極低，所(suo)以(yi)(yi)請您(nin)務必留意(yi)以(yi)(yi)上(shang)(shang)提(ti)示，避免上(shang)(shang)述情況發(fa)生；

9、歐洲旅游時(shi)間較長(chang)，且行(xing)程緊(jin)湊。對(dui)身(shen)體(ti)情況(kuang)(kuang)欠佳(jia)者(zhe)(zhe)，慢性病(bing)(bing)(bing)患(huan)者(zhe)(zhe)及因(yin)年老導(dao)致(zhi)行(xing)動不(bu)便的(de)客(ke)人(ren)請在參團時(shi)慎重考慮，如果您(nin)有心腦(nao)血管疾病(bing)(bing)(bing)或者(zhe)(zhe)特殊(shu)病(bing)(bing)(bing)史，請隨(sui)身(shen)備(bei)好藥品(pin)，并事先告知旅行(xing)社(she)和導(dao)游，這樣(yang)旅行(xing)社(she)和導(dao)游可以(yi)給您(nin)一些(xie)建議(yi)，或者(zhe)(zhe)對(dui)您(nin)進行(xing)特殊(shu)的(de)照顧。在旅行(xing)中當(dang)您(nin)感覺到不(bu)舒服的(de)時(shi)候，也請一定(ding)告訴導(dao)游，以(yi)便我們及時(shi)處理；建議(yi)為(wei)游客(ke)安全角(jiao)度考慮，身(shen)體(ti)欠佳(jia)者(zhe)(zhe)盡量由家(jia)屬陪同。對(dui)隱(yin)瞞自身(shen)身(shen)體(ti)狀況(kuang)(kuang)，及在境(jing)(jing)外因(yin)自身(shen)身(shen)體(ti)狀況(kuang)(kuang)發生意外的(de)客(ke)人(ren)，本旅行(xing)社(she)概不(bu)負責(ze)；（提醒(xing)：既(ji)往病(bing)(bing)(bing)史在境(jing)(jing)外發作(zuo)，保險公司不(bu)予賠償）

10、未(wei)經導(dao)游或領隊允許，請勿擅自脫離團隊自行活動，由此造(zao)成的損失，我社不承擔(dan)責任；我社有權就(jiu)您(nin)的脫團行為，追究責任；

11、近(jin)期歐(ou)洲某些地區屢(lv)(lv)屢(lv)(lv)發生(sheng)中國人被盜事件(jian),主要的(de)(de)作(zuo)案(an)地點在(zai)酒店(dian)，或冒充酒店(dian)工作(zuo)人員(yuan)進入(ru)客人房間，或在(zai)用(yong)早餐的(de)(de)時候偷竊，或撬車(che)進行偷竊，我社不負責(ze)承擔(dan)上述突發狀況所產(chan)生(sheng)的(de)(de)損失，在(zai)此提醒您赴(fu)歐(ou)洲旅游時要隨時提高警惕，以免造成不必要的(de)(de)經濟損失！

12、境外(wai)的交(jiao)通規(gui)則與國內(nei)不一致(zhi)，請遵守當地的交(jiao)通規(gui)則；

13、國外治安復雜，請(qing)自由(you)活動(dong)期間保護(hu)好自己的(de)財務，貴重物(wu)品及現(xian)金(jin)不(bu)要(yao)(yao)放到(dao)旅游車上，隨身(shen)攜(xie)帶，不(bu)要(yao)(yao)帶大量現(xian)金(jin)；

14、自由(you)活動(dong)期間(jian)需要遵(zun)守當地的(de)法律(lv)法規及風俗習慣。